Política de Privacidade
Última atualização: 23 de setembro de 2026
A Slim h7 é o segmento de soluções industriais em manufatura aditiva, digitalização 3D e engenharia reversa da 3D SLIM TECNOLOGIA COMERCIO DE EQUIPAMENTOS LTDA ME ("Slim 3D"), inscrita no CNPJ sob o nº 33.858.026/0001-24, com unidades na Rua Iririú, 1784, Iririú, Joinville/SC, e na Rua México, 320, Bacacheri, Curitiba/PR.
Esta Política de Privacidade descreve como tratamos os dados pessoais dos usuários do site h7.slim3d.com.br (o "Site"), de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, "LGPD"). Qualquer alteração nesta política será informada nesta página.
1. Quais dados coletamos
Dados que você nos fornece voluntariamente
Ao preencher formulários no Site (como download de catálogos, solicitação de orçamento, demonstração ou contato) ou falar conosco pelo WhatsApp, podemos coletar: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo, segmento de atuação e informações sobre a aplicação ou projeto de seu interesse.
Dados coletados automaticamente
Você pode navegar pelo Site sem informar dados pessoais. Durante a navegação, coletamos informações como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, data e horário de acesso, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso (buscadores, anúncios ou redes sociais) e interações como cliques e downloads. Essa coleta é feita por meio de cookies, descritos no item 5.
2. Para que usamos seus dados
Utilizamos seus dados para:
- responder às suas solicitações, enviar catálogos e materiais técnicos e elaborar propostas comerciais;
- entrar em contato para apresentar soluções em impressão 3D, scanners 3D, materiais de engenharia, treinamentos e serviços relacionados ao seu interesse;
- enviar comunicações de marketing, como conteúdos técnicos, novidades e eventos, com opção de cancelamento a qualquer momento;
- analisar o uso do Site para melhorar conteúdos, navegação e desempenho;
- medir a eficácia de nossas campanhas de divulgação;
- cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Bases legais
Tratamos seus dados com base nas hipóteses previstas na LGPD, principalmente:
- consentimento, quando você aceita cookies não essenciais ou autoriza o recebimento de comunicações;
- procedimentos preliminares a contrato, quando você solicita informações, orçamentos, demonstrações ou propostas;
- legítimo interesse, para análise e melhoria do Site e comunicação sobre soluções relacionadas ao seu interesse, respeitando seus direitos e expectativas;
- cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando aplicável.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados não são vendidos nem comercializados. Podemos compartilhá-los somente com:
- fornecedores de tecnologia que operam o Site e a nossa gestão comercial, como HubSpot (plataforma do Site, formulários e gestão de relacionamento) e Google (Google Analytics, Google Tag Manager e ferramentas de anúncios);
- fabricantes e parceiros das soluções que representamos, apenas quando necessário para atender à sua solicitação;
- autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Esses terceiros recebem apenas as informações indispensáveis à prestação de seus serviços e devem proteger seus dados. Alguns fornecedores podem armazenar dados em servidores fora do Brasil; nesses casos, a transferência internacional ocorre conforme as hipóteses permitidas pela LGPD.
5. Cookies
Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador que permitem reconhecer sua visita e entender como o Site é utilizado. Utilizamos:
- cookies necessários, essenciais para o funcionamento do Site e para registrar suas preferências de consentimento;
- cookies de análise, que nos ajudam a entender como os visitantes usam o Site (por exemplo, Google Analytics e HubSpot);
- cookies de publicidade, que permitem medir e personalizar anúncios em outros sites e plataformas.
Ao acessar o Site, você pode aceitar ou recusar os cookies não essenciais pelo banner de consentimento e alterar sua escolha a qualquer momento pelo link de configurações de cookies. Também é possível desativar cookies nas configurações do seu navegador, o que pode limitar algumas funcionalidades do Site.
6. Redes sociais e WhatsApp
Ao interagir conosco pelo WhatsApp, Instagram, LinkedIn, Facebook ou outras redes sociais, poderemos utilizar seus dados de identificação para responder e dar continuidade ao atendimento. Essas plataformas possuem políticas de privacidade próprias, que recomendamos consultar. Você pode solicitar o fim desse contato a qualquer momento.
7. Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política, atender obrigações legais ou permitir o exercício regular de direitos. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.
8. Seus direitos
Conforme a LGPD, você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- solicitar a portabilidade dos dados;
- obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados;
- revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com base nele;
- opor-se a tratamentos realizados com base em outras hipóteses legais.
Para exercer seus direitos, envie sua solicitação para sac@slim3d.com.br. Você também pode cancelar o recebimento de e-mails de marketing pelo link presente em cada mensagem.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas e alterações indevidas. Recomendamos que você também proteja suas informações e não compartilhe dados sensíveis por canais não oficiais.
10. Encarregado de dados
O encarregado pelo tratamento de dados pessoais pode ser contatado pelo e-mail sac@slim3d.com.br.
11. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados:
- E-mail: sac@slim3d.com.br
- WhatsApp: (41) 9218-8863
- Endereços: Rua Iririú, 1784, Iririú, Joinville/SC | Rua México, 320, Bacacheri, Curitiba/PR